Электронные обращения
Согласно статье 2 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. N 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее – Закон) на обращения, подлежащие рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращения работника к нанимателю, а также иные обращения, в отношении которых законодательными актами установлен иной порядок их подачи и рассмотрения, сфера действия Закона не распространяется, следовательно данные обращения не могут размещаться в рубрике «Электронное обращение».
Отправить обращение в торговое унитарное предприятие «ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ «МИНСК КРИСТАЛЛ ТРЕЙД» можно на электронный адрес office@alcotrade.by либо заполнить готовые электронные формы для обращения.
ТРЕБОВАНИЯ К ЭЛЕКТРОННОМУ ОБРАЩЕНИЮ
-
Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. N 300-З Об обращениях граждан и юридических лиц»
-
Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения»
ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ
-
Закон Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. №433-З «Об основах административных процедур»
-
Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. №200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан»
ПЕРЕЧЕНЬ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
Примечание: формы (бланки) документов, необходимых для обращения, предоставляются к соответствующим административным процедурам по запросу.
ИФОРМАЦИЯ О ВЫШЕСТОЯЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!
Заполнение готовых электронных форм регламентируется законом «Об обращении граждан и юридических лиц». При отсутствии в обращениях каких-либо рекомендаций, требований, ходатайств, сообщений о нарушении актов законодательства, недостатках в работе организаций либо при наличии в них только благодарности такие обращения принимаются к сведению и ответы на них не направляются.
Письма, содержащие коммерческие предложения не относятся к обращениям и не должны размещаться в данном разделе.
Вместе с тем, обращаем внимание на возможность размещение на интернет-сайте alcotrade.by ответов на электронные письма аналогичного содержания от разных заявителей, носящие массовый характер (более 10 обращений), без направления ответов (уведомлений) заявителям.
Подача обращений осуществляется на белорусском или русском языке.
Отмеченные звездочкой (*) поля ввода в соответствии с законодательством Республики Беларусь являются обязательными для заполнения.
Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):
- изложены не на белорусском или русском языке;
- не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
- не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
- содержат текст, не поддающийся прочтению;
- содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
- подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу.
При наличии вопросов, пожеланий просим воспользоваться формой обратной связи.
